为进一步学习贯彻落实《信访工作条例》，提升水务信访工作水平，5月26日下午，在会议中心召开信访工作培训会议，公司党委委员、副总经理黄卫，相关部门负责人及信访办理人员20余人参加。富阳区信访局区长公开电话受理中心陆丹丹副主任受邀授课。

     会上，陆丹丹副主任结合《信访工作条例》，对如何开展当前的信访工作进行讲解，并结合公司日常区长公开电话交办件处置过程中的典型案例，分析办理过程中存在的问题，对公司信访工作提出了宝贵经验和建议。最后就信访调处过程中遇到的问题进行了讨论交流。