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一面锦旗、一封感谢信，优质服务让人赞

作者: 发布日期：2020-02-28 16:16:15 来源: 查看次数：4998 次

(楼明)近日，东洲街道建华村和海斯特美科斯叉车有限公司分别向公司送来了一面锦旗和一封感谢信，对公司在疫情防控期间提供高效的上门服务表示感谢。

为助力全区企业复工复产，公司以实战、实用、实效为导向，积极开展分区包干走访工作，将服务“送上门”、“送到家”、“送到位”。同时进一步简化流程、开辟绿色通道，为企业用户提供免费的管网测漏服务。

2月20日，东洲街道建华村张书记打电话来公司，希望能够尽快完成亚运场馆项目务工人员集中宿舍的接水。原来该村担负着2020年亚运会会场—北之江的清淤工作，由于工期紧迫，务工人员已逐步到位，但务工人员集中宿舍却未通水，影响到复工人员的正常生活。公司了解情况后，立即派遣工作人员进行现场踏勘，并于次日完成接表工作，得到了该项目管理人员的齐口称赞：“水务公司，效率杠杠的！” 2月26日，张书记特意将一面“疫情无情人有情，燃眉之际解水急”的锦旗送到了公司城东营业厅，对公司的大力支持表示感谢。

2月27日，海斯特美科斯叉车有限公司向公司寄来一封感谢信，对公司管线测漏人员朱晓平熬夜为其进行管网测漏表示感谢。原来在走访过程中，该公司反映内部管网可能存在漏水的现象，但又迟迟找不到漏点，希望公司专业队伍能够帮忙进行测漏。作为公司测漏队的老师傅，朱晓平主动请缨，利用夜间休息时间上门进行测漏，帮助该企业顺利找到漏点。截至2月28日，公司已帮助美科斯叉车等10家企业进行了测漏。

一面锦旗，一封感谢信，既是对公司企业使命和品牌形象的肯定，也是对公司继续前行的鞭策。公司将以此为动力，不断提升服务能力和水平，勇担国有企业的社会责任，为疫情防控和经济发展继续作出贡献。

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