为顺利完成杭州市富阳区农村生活污水治理设施运维的移交接收工作，从今年11月中旬开始，公司陆续派遣专业人员对富阳全区24个乡镇街道的农村生活污水治理设施进行了全面的摸排检查。

      排查人员共分成三个小组，历时2周时间对富阳区的所有正在运行的处理终端及其配套污水收集系统的运行现状及进出水水质进行了全面的检查。运维人员根据工作经验判断泵站异常，对泵站周围进行查看。通过各组成员协调配合，收集了所有终端的经纬信息和影像资料，实现“一终端一档案”详细记录终端调查情况，为后续的运维工作正式开展奠定了坚实的基础。

      服务群众，保障老百姓日常生活所需是我们的宗旨。农村生活污水治理设施涉及千家万户，公司倾力打造“半小时服务圈”，针对运维过程中的突发问题、报修问题等，严格按照30分钟响应，1小时内到场，2小时处理妥当执行等规定流程，保障农村生活污水治理设施长效运行。力求在最快时间内将问题解决，全面提升服务品质，提升服务效率。

       农户的满意，是对富阳水务服务工作的认可。为服务好众多农户，秉承公司“以水为美，服务万家”的理念，全力打造“水清、无味、点绿、景美”农村治污富阳样板，水务人一直在路上。