（史达峰）以往公司所属二次供水泵站设备出现故障，需要用户电话打来说没水，才知道。中间时间拖的过长，经常会引来一些用户的投诉。为了解决这个问题，泵站管理所的技术人员通过学习，查阅资料，自主研究，对现有的泵站远程监控平台进行了优化，增加了短信报警功能。该功能是读取Intouch程序里进出口压力，设备故障等几个变量数据，对其进行实时监控，当设备出现故障马上通过短信发到相关人员手机上，以便抢修人员第一时间赶到现场，以最快的速度恢复通水。经过一段时间运行，用户电话明显下降，投诉减少，取得显著效果。
       泵站远程监控短信报警的投入，不仅提高了公司泵站管理所技术人员的工作能力和技术水平，方便抢修人员实时掌握二次供水泵站的设备情况，也为居民用户的用水安全提供了有力的保障。