作者: 发布日期:2017-09-28 16:54:09  来源:  查看次数:5532 次
(袁卓林)为提升服务效能,更好地满足用户需求,近日营业分公司针对因年份过久导致钢号辨认不清的水表及部分用户对自家水表无法准确查找等诸多不便情况,对紫云山庄小区水表开展身份制试点工作。
根据试点方案,营业分公司将刻有户号、表身号、地址、以及二维码的钢牌安装于表身,小小的钢牌即方便了用户自查,也提升了抄表员抄表的准确率和效率。
在做好贴牌工作的同时,分公司开展了水表等业务知识的现场培训。向山庄内的用户们详细讲解了水表“身份证”的用处,以及如何准确辨认自家水表和核对水表数,得到广大用户的一致好评。
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